पुरानी कारों को खरीदने वाले ग्राहकों की सुरक्षा करने वाले कानून

पुरानी कार ख़रीदने से आप नई कार ख़रीदने वाले लोगों को मिलने वाली सुरक्षा से वंचित रह सकते हैं। हालांकि, उपभोक्ता संरक्षण प्रयासों में तेजी का जवाब देने के प्रयास में, अधिक से अधिक राज्य अब इस्तेमाल किए गए कार खरीदारों के लिए कुछ प्रकार की कानूनी सुरक्षा प्रदान कर रहे हैं जो एक क्लंकर के साथ समाप्त होते हैं।

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संघीय प्रयुक्त कार कानून

इस्तेमाल की गई कारों को खरीदने वाले उपभोक्ताओं को संघीय कानून संरक्षण प्राप्त है। संघीय कानून किसी भी कार डीलर या विक्रेता पर लागू होता है जो एक वर्ष में छह से अधिक पुरानी कारों की बिक्री करता है। पुरानी कारें वे हैं जो कार को एक साइट से दूसरी साइट पर ले जाने से सीमित माइलेज से अधिक चलाई जाती हैं, या जिसे उपभोक्ता परीक्षण ड्राइव के दौरान जोड़ा जाता है। विस्कॉन्सिन और मेन ही संघीय कानून से मुक्त राज्य हैं, क्योंकि वे अपने निवासियों को व्यापक प्रयुक्त कार खरीदार सुरक्षा प्रदान करते हैं। संघीय कानूनों का पालन नहीं करने वाले डीलर दीवानी मुकदमे के अधीन हैं। यू.एस. के भीतर बेची जाने वाली किसी भी पुरानी कार के लिए कानूनी आवश्यकताएं निम्नलिखित हैं

क्रेता गाइड

साइड विंडो पर इस्तेमाल की गई प्रत्येक कार पर एक क्रेता गाइड प्रदर्शित होना चाहिए। इस गाइड में संघीय कानून के तहत उपभोक्ता के पास मौजूद किसी भी सुरक्षा के अलावा, राज्य द्वारा दी गई कोई भी वारंटी जानकारी शामिल है। उपभोक्ताओं को ध्यान देना चाहिए कि क्रेता गाइड में क्या शामिल है, किसी भी बिक्री अनुबंध को ओवरराइड करता है, और यह कि उन्हें वही खरीदार गाइड प्राप्त होना चाहिए जो वे खरीद रहे वाहन पर प्रदर्शित करते हैं। क्रेता गाइड को निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए:

अनिवार्य प्रकटीकरण

खरीदार की मार्गदर्शिका में निम्नलिखित खुलासे शामिल होने चाहिए:

एक कार की 14 प्रमुख प्रणालियाँ और संभावित दोष जो हर एक में हो सकते हैं
उपभोक्ता को डीलर से पूछने के संबंध में एक सुझाव कि क्या पूर्व-खरीद निरीक्षण की अनुमति है
एक चेतावनी कि खरीदार डीलर द्वारा बोले गए किसी भी वादे पर भरोसा नहीं कर सकता है जिसकी लिखित रूप में पुष्टि नहीं की गई है

मानक प्रारूप

गाइड में वाहन, मेक, मॉडल, कार बनाने का वर्ष और वीआईएन या वाहन पहचान संख्या शामिल होनी चाहिए।

वारंटी की जानकारी

किसी भी वारंटी जानकारी को खरीदार के गाइड पर प्रदर्शित किया जाना चाहिए, जिसमें कोई भी वारंटी शामिल है, जिस पर आप और डीलर बातचीत के दौरान सहमत होते हैं। यदि एक पुरानी कार अभी भी निर्माता वारंटी के अधीन है, तो खरीदार की मार्गदर्शिका को भी इसे प्रतिबिंबित करना चाहिए। इसके अलावा, खरीदार की मार्गदर्शिका में निम्नलिखित वारंटी जानकारी शामिल होनी चाहिए:

वारंटी पूर्ण है या सीमित
वारंटी के तहत विक्रेता द्वारा भुगतान की जाने वाली लागत का प्रतिशत
वारंटी द्वारा कवर विशिष्ट प्रणाली
वारंटी की अवधि
विक्रेता के लिए वारंटी संभालने वाले व्यक्ति का नाम, पता और टेलीफोन नंबर।
भाषा जो खरीदार को सूचित करती है कि उनके पास वारंटी पर नहीं दिखाए गए अधिकार हो सकते हैं

राज्य प्रयुक्त कार कानून

एक तरह से राज्य उपभोक्ता सुरक्षा प्रदान करते हैं, यह कानून बनाकर कि किस प्रकार की वारंटी इस्तेमाल की गई कार खरीदारों के लिए उपलब्ध है। यदि कोई राज्य किसी डीलर को बिना किसी वारंटी के पुरानी कार बेचने की अनुमति देता है, तो किसी भी पुरानी कारों के खरीदारों को वस्तुतः कोई सुरक्षा नहीं होगी यदि वे जिस वाहन को खरीदते हैं वह काम करना बंद कर देता है। कुछ राज्यों को उपभोक्ताओं को एक विशिष्ट वारंटी प्रदान करने के लिए प्रयुक्त कार डीलरों की आवश्यकता होती है जो वारंटी कवरेज पर समय/माइलेज सीमा रखती है। वारंटी की चार मुख्य श्रेणियां हैं जिनमें शामिल हैं:

'जैसा है'

इस प्रकार की वारंटी केवल उन राज्यों में पाई जाती है, जहां इस्तेमाल की गई कार उपभोक्ता संरक्षण कानून (नींबू कानून) नहीं हैं। वास्तव में, यह बिल्कुल भी वारंटी न होने के बराबर है। कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर किए जाने के बाद, आपकी कार काम करना बंद कर सकती है, और आपके पास बहुत कम या कोई सहारा नहीं होगा। ऐसे कई राज्य हैं जिन्होंने उपभोक्ता दुरुपयोग की संभावना के कारण 'जैसी है' कारों की बिक्री को पूरी तरह से प्रतिबंधित कर दिया है। उन राज्यों के लिए जो 'जैसी है' कार की बिक्री की अनुमति देते हैं, विक्रेता को आपको प्रकटीकरण दस्तावेज प्रदान करना होगा जो वाहन के साथ प्रदान की गई वारंटी की कमी को बताते हैं।

विशिष्ट वारंटी

विशिष्ट वारंटी पूर्ण या आंशिक हो सकती है। दोनों प्रकार के लिए, वारंटी को वारंटी की अवधि निर्धारित करनी चाहिए। सामान्य वारंटी भाषा इसे कई मील या कई दिनों में रखती है, जो भी पहले हो। आंशिक वारंटी वाहन पर कुछ सिस्टम को कवर करेगी और दूसरों को छूट देगी। एक पूर्ण वारंटी सब कुछ कवर करती है, लेकिन आपको अभी भी सटीक भाषा पढ़ना सुनिश्चित करना चाहिए ताकि आप सौदे को बंद करने से पहले कवरेज के बारे में पूरी तरह से अवगत हों। राज्यों में रहने वाले खरीदार जिन्हें विशिष्ट वारंटी की आवश्यकता होती है, उन्हें भी निहित वारंटी द्वारा संरक्षित किया जाएगा।

गर्भित वारंटी

विशिष्ट वारंटी, चाहे पूर्ण हो या आंशिक, दो निहित वारंटी भी बनाएगी जो उपभोक्ताओं को अतिरिक्त सुरक्षा प्रदान करती हैं। वे व्यापारिकता की वारंटी और किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता की वारंटी हैं:

व्यापारिकता की वारंटी -इस वारंटी का सीधा सा मतलब है कि विक्रेता यह वादा करता है कि बिक्री के लिए उत्पाद वही करेगा जो उसे करना चाहिए। उदाहरण के लिए, कि खरीदी गई कार चलेगी। इस वारंटी का प्रयोग करने के लिए, आपको यह साबित करने में सक्षम होना चाहिए कि खरीदते समय कार खराब थी।
किसी विशेष उद्देश्य के लिए फिटनेस की वारंटी -इस वारंटी का मतलब है कि विक्रेता यह सुनिश्चित करेगा कि कार अपने विशेष उपयोग के लिए उपयुक्त है। उदाहरण के लिए, एक कार बेचने वाला डीलर यह आरोप लगाता है कि वह एक निश्चित वजन को ढोने में सक्षम है, उसे यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वाहन वास्तव में उस वजन को ढोने में सक्षम है।

विशिष्ट राज्य उपभोक्ता संरक्षण कानून

दुर्भाग्य से, राज्य के कानून के तहत उपभोक्ता संरक्षण एक राज्य से दूसरे राज्य में भिन्न होता है और व्यापक से लेकर मुश्किल से ही मौजूद होता है।

राज्य जो 'जैसी है' कार बिक्री की अनुमति नहीं देते हैं

निम्नलिखित राज्य 'जैसी हैं' कार की बिक्री की अनुमति नहीं देंगे और ऐसे कानून हैं जिनके लिए डीलर को एक विशिष्ट प्रकार की वारंटी प्रदान करने की आवश्यकता होती है:

कनेक्टिकट
हवाई
कान्सास
मेन
मैरीलैंड
मैसाचुसेट्स
मिनेसोटा
मिसीसिपी
रोड आइलैंड
न्यू जर्सी
न्यू मैक्सिको
न्यूयॉर्क
वरमोंट
पश्चिम वर्जिनिया
डी.सी.

नींबू कानून वाले राज्य

नींबू कानून आमतौर पर केवल नई कारों पर लागू होते हैं; हालांकि, कुछ राज्यों ने विशेष रूप से प्रयुक्त कारों के लिए नींबू कानून बनाए हैं। नींबू कानूनों के लिए डीलर को एक विशिष्ट प्रकार की वारंटी (अर्थात 2 वर्ष, 20,000 मील) प्रदान करने की आवश्यकता होती है, लेकिन यह भी सीमा निर्धारित करती है कि कोई उपभोक्ता वारंटी के तहत कार पर कितनी बार काम कर सकता है, इससे पहले कि उपभोक्ता को चालू करने का अधिकार हो। कार और किसी अन्य का चयन करें, या दोषपूर्ण कार मुद्दे का सबसे अच्छा समाधान निर्धारित करने के लिए दोनों पक्षों को मध्यस्थता के माध्यम से जाने की आवश्यकता है। संक्षेप में, ये कानून अनिवार्य विवाद समाधान, कार वापस करने का अधिकार प्रदान करते हैं, और अक्सर कार में सभी प्रमुख प्रणालियों के लिए कवरेज प्रदान करते हैं। नींबू कानून वाले राज्यों में शामिल हैं:

मैसाचुसेट्स
कनेक्टिकट
मिनेसोटा
न्यू जर्सी
न्यू मैक्सिको
न्यूयॉर्क

देखें . की पूरी लिस्ट राज्य नींबू कानून पुरानी कारों की खरीद के लिए, ताकि आप यह निर्धारित कर सकें कि आपके राज्य में पुस्तकों पर कौन से कानून हैं।

अतिरिक्त उपभोक्ता संरक्षण

यदि किसी कारण से आप कार खरीदते हैं और समस्याओं का सामना करते हैं, तो आप संपर्क कर सकते हैं बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो (बीबीबी) किसी भी ग्राहक सेवा के मुद्दों को निपटाने में आपकी सहायता करने के लिए। यह निर्धारित करने के लिए उनकी साइट से परामर्श करना भी एक अच्छा विचार है कि क्या किसी प्रयुक्त कार डीलर के पास अतीत में कोई समस्या है। बीबीबी के अतिरिक्त, ऐसी अन्य एजेंसियां हैं जो समस्या उत्पन्न होने पर आपकी सहायता कर सकती हैं।

राज्य उपभोक्ता एजेंसियां

इसके अलावा, एक . है राज्य और स्थानीय उपभोक्ता एजेंसियों की सूची , जिसमें शिकायत दर्ज करने के लिए आपके राज्य में उचित एजेंसियों के लिंक शामिल हैं यदि आपको लगता है कि आपके इस्तेमाल किए गए कार डीलर ने आपके लेनदेन के दौरान राज्य या संघीय कानून का पालन नहीं किया है।

पिछली दुर्घटनाएं

यह सुनिश्चित करने के लिए संसाधन उपलब्ध हैं कि एक इस्तेमाल की गई कार खरीदार को ऐसी कार नहीं मिल रही है जिसे गंभीर क्षति हुई है या जिसमें शीर्षक/स्वामित्व संबंधी समस्याएं हैं। राष्ट्रीय राजमार्ग यातायात सुरक्षा व्यवस्थापन और यह राष्ट्रीय मोटर वाहन शीर्षक सूचना प्रणाली ऐसी दो साइटें हैं।

बीमा अपराध संरक्षण

इसके अलावा, संभावित खरीदार परामर्श कर सकते हैं राष्ट्रीय बीमा अपराध ब्यूरो और कार पर किसी भी नकारात्मक रिपोर्टिंग इतिहास का पता लगाने के लिए VIN नंबर प्रदान करें।

आम प्रयुक्त कार घोटाले

दुर्भाग्य से, ऐसे लोग भी हैं जो दूसरों को धोखा देकर अपना जीवन यापन करते हैं। दो सबसे आम इस्तेमाल की गई कार घोटालों में से उपभोक्ताओं को पता होना चाहिए कि पत्थरबाजी और शीर्षक धोने पर अंकुश लगाना है।

प्रति वर्ष कितने मील की दूरी तय की

कर्ब स्टोनिंग

यह तब होता है जब एक कार डीलर एक विक्रेता को एक निजी व्यक्ति के रूप में बेचने के लिए एक निम्न या क्षतिग्रस्त कार देता है। आप यह सुनिश्चित करके इससे बच सकते हैं कि विक्रेता का नाम भी शीर्षक पर दर्शाया गया नाम है। इसके अलावा, हाल के शीर्षक परिवर्तनों से सावधान रहें। यदि आपके पास कार के शीर्षक के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो उचित एजेंसियों का उपयोग करके उचित शोध करने के लिए समय निकालना सुनिश्चित करें।

शीर्षक धोना

एक विक्रेता जो पिछले नुकसान को छुपाकर एक बचाव वाहन को बेचने की कोशिश कर रहा है, वह प्रभाव में है, शीर्षक धोना। यह शीर्षक धोने के प्रयोजनों के लिए वाहन को राज्यों की संख्या के माध्यम से ले जाकर किया जाता है। केवल डीलरों से पुरानी कारों को खरीदना सुनिश्चित करके इस घोटाले का शिकार होने से बचा जा सकता है, या यदि आप एक निजी विक्रेता के साथ काम कर रहे हैं, तो लिखित में शीर्षक गारंटी प्राप्त करना सुनिश्चित करें।

सूदखोरी कानून

इस्तेमाल की गई कार खरीदते समय एक अंतिम विचार वह ब्याज दर है जो आपसे ली जाती है। प्रत्येक राज्य की अपनी सूदखोरी सीमा होगी। सूदखोरी सीमा ब्याज की वह अधिकतम राशि है जो एक वित्त कंपनी ऋण पर वसूल सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास सबसे विश्वसनीय जानकारी है, अपनी जाँच करें राज्य के सूदखोरी कानून , कानून के विभिन्न लागू अपवाद, और उल्लंघन के लिए दंड। यदि आपको लगता है कि आप सामान्य से अधिक दर पर ब्याज का भुगतान कर रहे हैं, तो आपको संपर्क करना चाहिए अटॉर्नी जनरल के आपके राज्य में कार्यालय।

अपनी खरीदारी पर शोध करें

आप अपनी खुद की सबसे अच्छी सुरक्षा हैं। आप जिस भी वाहन को खरीदना चाहते हैं, उस पर शोध करने के लिए समय निकालकर आप सड़क पर बहुत समय और पैसा बचा सकते हैं। किसी भी पुरानी कार की खरीदारी पर खरीदारी से पहले के कुछ अच्छे चरण यहां दिए गए हैं:

इस्तेमाल की गई कार निरीक्षण चेकलिस्ट तक पहुंचें और उसका पालन करें
कार को एक से अधिक बार टेस्ट ड्राइव करने का प्रयास करें
कार के इतिहास को उसके वीआईएन नंबर के माध्यम से डाउनलोड करना सुनिश्चित करें
मैकेनिक से कार की जांच करवाएं
उपभोक्ता गाइडों पर शोध वर्ष, कार का मॉडल और मॉडल यह देखने के लिए कि क्या कोई सामान्य समस्या या दोष हैं

यदि आप उस कार के बारे में कोई संदेह या प्रश्न हैं जिसे आप खरीदने की सोच रहे हैं, तो याद रखें कि दूर जाना ठीक है।