जब एक कर्मचारी की मृत्यु हो जाती है, तो प्रबंधन के लिए यह एक अच्छा विचार हो सकता है कि वह अन्य कर्मचारियों को औपचारिक घोषणा के माध्यम से बताए। नियोक्ताओं के लिए टीम के सदस्यों को सूचित करना भी उपयुक्त हो सकता है यदि उनके सहकर्मियों में से कोई एक तत्काल परिवार के सदस्य को खो देता है। टीम के सदस्य स्वाभाविक रूप से एक सहकर्मी को खोने पर दुःख का अनुभव करने जा रहे हैं और शोक करने वाले टीम के सदस्य को सहानुभूति देना चाह सकते हैं। इन स्थितियों में, हालांकि, एक नियोक्ता की पहली प्राथमिकता अब मृतक कर्मचारी के परिवार या वर्तमान कर्मचारी की इच्छाओं का सम्मान और सम्मान करना चाहिए, जिसने किसी प्रियजन को खो दिया है।
एक कर्मचारी की मृत्यु की घोषणा करना
यदि किसी कर्मचारी की मृत्यु हो जाती है, तो इस बात की बहुत संभावना है कि परिवार का कोई सदस्य उस कर्मचारी के प्रबंधक या एचआर संपर्क से समाचार के साथ संपर्क करेगा। जिसे सबसे पहले खबर मिलती है, वह जरूर,सहानुभूति व्यक्त करेंपरिवार के लिए उचित तरीके से। इस समय परिवार की किसी भी व्यवस्था, अनुरोध या ज़रूरतों के बारे में पूछताछ करना भी महत्वपूर्ण है। कर्मचारी के सहकर्मियों के साथ विवरण साझा करने की अनुमति मांगें और इंगित करें कि, उनकी अनुमति से, आप सहकर्मियों के साथ क्या हुआ है, इसकी जानकारी देंगे। वहां से, अगला कदम यह तय करना होगा कि कर्मचारी के तत्काल टीम के सदस्यों को कैसे बताया जाए और पूरी टीम को क्या हुआ है, इसकी घोषणा कैसे करें।
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तत्काल टीम की घोषणा
कर्मचारी की दिन-प्रतिदिन की टीम में काम करने वाले लोगों के लिए, प्रबंधक या किसी अन्य कंपनी के नेता के लिए एक ही समय में सभी को समाचार की घोषणा करना सबसे अच्छा है। यह सच है कि क्या खबर अपेक्षित है या कर्मचारी की मौत अचानक हुई थी।
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- एक बैठक (व्यक्तिगत या आभासी) के लिए टीम को इकट्ठा करना आदर्श होगा ताकि प्रबंधक या नेतृत्व टीम का कोई अन्य सदस्य एक ही समय में व्यक्तिगत रूप से उन्हें समाचार दे सके।
- यदि यह संभव नहीं है, तो व्यक्तिगत फोन कॉल या व्यक्ति के साथ सबसे अधिक निकटता से काम करने वालों के साथ व्यक्तिगत बातचीत एक विकल्प है। हालाँकि, यह संभवतः प्रबंधक के लिए बहुत अधिक तनावपूर्ण होगा।
- एक अन्य विकल्प कर्मचारी के तत्काल टीम के सदस्यों को ईमेल संदेश भेजना होगा, लेकिन इस विकल्प का उपयोग केवल तभी किया जाना चाहिए जब संदेश को एक ही समय में पूरे समूह (या समूह के बहुमत) तक पहुंचाना संभव न हो।
आप चाहे जो भी दृष्टिकोण चुनें, समाचार देते समय व्यवहार कुशल और सम्मानजनक बनें। बताएं कि क्या हुआ, जो आप जानते हैं उसे साझा करें (जहां तक कि ऐसा करना उचित होगा), टीम और कंपनी के साथ-साथ कर्मचारी के परिवार और दोस्तों (काम से जुड़े लोगों सहित) को हुए नुकसान को स्वीकार करें। अंतिम संस्कार व्यवस्था के बारे में आपके पास कोई भी विवरण साझा करें और साथ ही परिवार ने आपको उनकी इच्छाओं या मृतक व्यक्ति की इच्छाओं के बारे में किसी भी जानकारी को साझा करने के लिए कहा।
कंपनीव्यापी घोषणा
एक बार मृत कर्मचारी की टीम को सूचित कर दिया गया है, अगला कदम संगठन में सभी को एक घोषणा करने के लिए अधिसूचित किया जाना चाहिए। आपकी कंपनी की संरचना के आधार पर, आप कंपनी में सभी को या केवल उस स्थान या डिवीजन को एक घोषणा भेजना चाह सकते हैं जहां कर्मचारी काम करता है। आप इस घोषणा के लिए ईमेल का उपयोग कर सकते हैं, हालांकि अगर ऐसे कर्मचारी हैं जिन्हें सूचित किया जाना चाहिए कि वे नियमित रूप से कंपनी के ईमेल पते का उपयोग नहीं करते हैं, तो उनके प्रत्यक्ष पर्यवेक्षक को उन्हें समाचार साझा करने का निर्देश देने पर विचार करें। ईमेल कुछ ऐसा कह सकता है:
| [एक्सवाईजेड कंपनी टीम], मुझे यह घोषणा करते हुए दुख हो रहा है कि [प्रथम नाम] [अंतिम नाम] [दिनांक डालें] को निधन हो गया। [वह/वह] [कंपनी का नाम डालें] टीम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा था और बहुत याद किया जाएगा। [कर्मचारी का नाम] [रिश्तेदार निर्दिष्ट करें या सिर्फ परिवार के सदस्य कहें] कल कंपनी को सूचित किया]। हमने [XYZ टीम] में सभी की ओर से गहरी सहानुभूति और संवेदना व्यक्त की है। [कर्मचारी का नाम] परिवार ने अंतिम संस्कार व्यवस्था के बारे में निम्नलिखित जानकारी प्रदान की है।
कंपनी होगी [यदि लागू हो तो कंपनी द्वारा की जाने वाली कोई भी कार्रवाई निर्दिष्ट करें, जैसे कि भेजनापुष्प व्यवस्था, परिवार के लिए भोजन ले जाना, आदि] सधन्यवाद, [प्रथम नाम] [अंतिम नाम], [शीर्षक] अंतिम संस्कार पैसे के लिए धन्यवाद नोट |
विचार करने के लिए बदलाव
उपरोक्त नमूना संदेश बहुत ही बुनियादी है। आप जिस विशिष्ट परिस्थिति से निपट रहे हैं, उसके तथ्यों के आधार पर इसे उपयुक्त के रूप में समायोजित किया जाना चाहिए। ले देखसम्मानजनक मृत्यु घोषणा नमूना ईमेलअतिरिक्त उदाहरणों के लिए आप विचार करना चाह सकते हैं।
- यदि कर्मचारी लंबे समय से बीमार है और आमतौर पर कंपनी में सभी को स्थिति के बारे में पता था, तो आप उससे संबंधित कुछ का उल्लेख करना चाह सकते हैं। बेशक, किसी भी सुरक्षित स्वास्थ्य जानकारी को साझा न करें। यह उन स्थितियों में उपयुक्त होगा जब सहकर्मी व्यक्ति (या समान) की सहायता के लिए रक्तदान कर रहे हों या पीटीओ दिन।
- यदि मृत्यु किसी दुर्घटना या अन्य अचानक, अप्रत्याशित घटना के कारण हुई थी, तो आप संदेश में इसका उल्लेख भी कर सकते हैं। हालाँकि, ऐसा करने से पहले आपको परिवार की अनुमति लेनी चाहिए।
- यह संभव है किअंतिम संस्कार व्यवस्थाअभी तक ज्ञात नहीं हैं। यदि ऐसा है, तो बस इस जानकारी को निर्दिष्ट करें और कर्मचारियों को बताएं कि क्या उन्हें कंपनी द्वारा और विवरण प्रदान करने की अपेक्षा करनी चाहिए।
एक कर्मचारी के परिवार के सदस्य की मृत्यु की घोषणा
यदि कोई कर्मचारी एक खो देता हैतत्काल परिवार का सदस्य, कर्मचारी की प्राथमिक टीम और/या उस स्थान पर जहां व्यक्ति काम करता है, कर्मचारियों को इस जानकारी की घोषणा करना उचित हो सकता है। प्रबंधक या मानव संसाधन प्रतिनिधि के लिए यह सबसे अच्छा होगा किशोक संतप्त कर्मचारीनुकसान का पालन करने के बारे में संपर्क करने के लिए यह पूछने के लिए कि क्या वह व्यक्ति कंपनी के लिए व्यक्ति के सहकर्मियों को सूचित करना चाहेगा कि क्या हुआ है।
- कर्मचारी एक निजी व्यक्ति हो सकता है जो पसंद करेगा कि कंपनी की आधिकारिक घोषणा न हो।
- उसे इस कठिन समय में साथियों के साथ व्यक्तिगत संपर्क की आवश्यकता हो सकती है और इसलिए वह व्यक्तिगत रूप से सहकर्मियों से संपर्क करेगा।
- प्रबंधक को सहकर्मियों को यह बताने की पेशकश करने के लिए कर्मचारी को राहत मिल सकती है ताकि वह ऐसा करने के लिए बाध्य महसूस न करे।
यदि कर्मचारी चाहता है कि कोई कंपनी प्रतिनिधि टीम के अन्य सदस्यों को बताए, तो बस एक मीटिंग (आभासी या ऑनलाइन) कॉल करें या कर्मचारी की इच्छाओं के अनुरूप जानकारी के साथ एक ईमेल भेजें। ज्यादातर मामलों में, कर्मचारी यह अनुरोध करेगा कि सहकर्मियों को इस बारे में बताया जाए कि क्या हुआ, परिस्थितियों के बारे में सामान्य जानकारी, इस दौरान संपर्क किए जाने के बारे में कर्मचारी की प्राथमिकताएं, और इस बिंदु पर व्यवस्थाओं के बारे में क्या जाना जाता है।
आप काम पर मौत की घोषणा कैसे करते हैं?
इस खबर की घोषणा करना कि किसी कर्मचारी की मृत्यु हो गई है या टीम के किसी सदस्य ने परिवार के किसी सदस्य को खो दिया है, कभी भी सुखद काम नहीं होता है। हालांकि, सहकर्मियों के लिए आधिकारिक कंपनी की घोषणा के माध्यम से यह पता लगाना बेहतर हो सकता है कि अफवाहों को अंगूर के माध्यम से प्रसारित किया जाए क्योंकि लोग सोशल मीडिया या व्यक्तिगत संपर्कों से पता लगाना शुरू करते हैं। प्रबंधन से सीधे कार्यबल तक इस प्रकार की जानकारी साझा करने से अटकलों को कम किया जा सकता है और यह सुनिश्चित किया जा सकता है कि स्थिति को उचित और सम्मानपूर्वक संभाला जा सके।
