सड़क पर रहते हुए ऑनलाइन रहना व्यापार यात्रियों और छुट्टियों के लिए समान रूप से प्राथमिकता है। कई होटल अपनी संपत्तियों के माध्यम से वाई-फाई इंटरनेट का उपयोग प्रदान करते हैं, जिसमें व्यक्तिगत अतिथि कमरे भी शामिल हैं, और अपनी पसंद के वायरलेस डिवाइस से जुड़ना आम तौर पर एक सरल और सीधी प्रक्रिया है।
एक होटल में ऑनलाइन हो रही है
भले ही आप अपने कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस को अन्य वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने के तरीके से परिचित हों, जैसे घर पर या काम पर, होटल वाई-फाई से कनेक्ट करने की बारीकियां थोड़ी अलग हो सकती हैं।
- वाई-फाई सक्षम डिवाइस : वायरलेस इंटरनेट एक्सेस प्वाइंट से कनेक्ट करने के लिए, आपके पास एक ऐसा उपकरण होना चाहिए जिसमें वाई-फाई क्षमताएं हों। यह आपका लैपटॉप, स्मार्टफोन, टैबलेट या कन्वर्टिबल पीसी हो सकता है।
- होटल के पहुंच बिंदु का नाम : विशेष रूप से शहरी क्षेत्रों में जहां आपके डिवाइस के लिए कई नज़दीकी वाई-फाई नेटवर्क दिखाई दे सकते हैं, नेटवर्क या एक्सेस प्वाइंट का नाम जानना उपयोगी है जो होटल अपने मेहमानों को प्रदान कर रहा है। होटल में एक संरक्षित नेटवर्क भी हो सकता है जिसका उपयोग वह आंतरिक उद्देश्यों के लिए करता है और सार्वजनिक उपयोग के लिए अभिप्रेत नहीं है।
- आपका रूम नंबर : होटल वाई-फाई नेटवर्क के विन्यास के आधार पर, आपको अपने होटल के कमरे का नंबर और साथ ही उस नाम को जानना होगा जिसके तहत कमरा पंजीकृत है।
- एक्सेस कोड : फ्रंट डेस्क से पूछें कि क्या वाई-फाई नेटवर्क को पासवर्ड या एक्सेस कोड की आवश्यकता है। यदि ऐसा है, तो आपको लॉग इन करने के लिए इसकी आवश्यकता होगी।
- भुगतान की जानकारी: जबकि कुछ होटलों में वाई-फाई मुफ़्त है, हमेशा ऐसा नहीं होता है। शुल्क-आधारित पहुंच वाले कुछ होटल सीधे कमरे में इंटरनेट एक्सेस शुल्क का बिल दे सकते हैं, जबकि अन्य के लिए आपको क्रेडिट कार्ड या वाउचर से सीधे पहुंच के लिए भुगतान करना पड़ सकता है।
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चरण-दर-चरण निर्देश
चूंकि वायरलेस इंटरनेट नेटवर्क का सटीक विन्यास होटल की संपत्तियों और ऑपरेटरों के बीच भिन्न हो सकता है, इसलिए विशिष्ट चरण तदनुसार भिन्न हो सकते हैं। यदि आपके कमरे में विशिष्ट निर्देश दिए गए हैं, तो पहले उनका पालन करें, क्योंकि वे होटल की विशिष्ट प्रणाली के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। यहां दिए गए निर्देश सामान्य दिशानिर्देश हैं जिन्हें अधिकांश मामलों को संबोधित करना चाहिए।
- अपना डिवाइस चालू करें : सुनिश्चित करें कि आपका लैपटॉप, टैबलेट या स्मार्टफोन चालू है और उपयोग के लिए तैयार है।
- वाई-फाई सक्षम करें : यदि आपकी उड़ान के दौरान आपका स्मार्टफोन, कंप्यूटर या टैबलेट 'हवाई जहाज' मोड में था, तो आपको वाई-फाई रेडियो चालू करने के लिए उस मोड को अक्षम करना होगा। यह किसी अन्य वाई-फाई एक्सेस प्वाइंट से कनेक्ट होने से अलग नहीं है।
- आस-पास के नेटवर्क खोजें : अपने डिवाइस पर, अपने क्षेत्र में उपलब्ध वाई-फाई नेटवर्क देखें और होटल के एक्सेस प्वाइंट का पता लगाएं। यह आपके मोबाइल डिवाइस पर वाई-फाई मेनू के माध्यम से या आपके कंप्यूटर पर वाई-फाई सेटिंग्स के माध्यम से पाया जा सकता है।
- होटल वाई-फाई का चयन करें : कुछ होटल विभिन्न मंजिलों को कवर करने के लिए कई नेटवर्क प्रदान कर सकते हैं। यदि ऐसा है, तो सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन के लिए उच्चतम सिग्नल शक्ति वाला चुनें।
- यदि आवश्यक हो तो वाई-फाई पासवर्ड दर्ज करें : यदि नेटवर्क पासवर्ड से सुरक्षित है, तो आपको उस पासवर्ड को अभी दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है।
- एक वेब ब्राउज़र खोलें : अपनी पसंद का वेब ब्राउज़र प्रोग्राम लॉन्च करें। उदाहरण के लिए इसमें Google Chrome, Internet Explorer या Safari शामिल हो सकते हैं।
- यदि आवश्यक हो तो पूर्ण निर्देश : नेटवर्क के कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर, अब आपको होटल या इंटरनेट प्रदाता से एक विशेष पोर्टल या 'स्पलैश' पृष्ठ तक पहुंचने की आवश्यकता हो सकती है। किसी भी URL (जैसे http://www.lovetoknow.com) पर जाएं और यदि कोई मौजूद है तो आपको पोर्टल पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित किया जाना चाहिए। वहां से, ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। इसमें आपका कमरा नंबर दर्ज करना, वह नाम जिसके तहत कमरा पंजीकृत है, एक एक्सेस कोड, या भुगतान जानकारी (यदि आवश्यक हो) दर्ज करना शामिल हो सकता है। इसमें नियम और शर्तों को स्वीकार करना भी शामिल हो सकता है। यदि आवश्यक हो तो आपके होटल के कमरे में अतिथि पुस्तक में और निर्देश होने चाहिए।
- वेब सर्फ : किसी भी आवश्यक पासवर्ड या एक्सेस कोड को दर्ज करने के बाद, अब आपके पास अपने डिवाइस पर इंटरनेट तक पहुंच होनी चाहिए। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो फ्रंट डेस्क से पूछें।
समस्या निवारण और युक्तियाँ
अपने होटल के कमरे के आराम से ऑनलाइन होना सुविधाजनक हो सकता है, लेकिन आम मुद्दों और जटिलताओं में भाग लेना भी संभव है।
- एक से अधिक डिवाइस कनेक्ट करना : कुछ होटल प्रति-डिवाइस के आधार पर इंटरनेट एक्सेस के लिए शुल्क ले सकते हैं, या अतिरिक्त उपकरणों के लिए शुल्क के साथ विशिष्ट संख्या में उपकरणों के लिए निःशुल्क एक्सेस की पेशकश कर सकते हैं। इसका मतलब यह है कि यदि आप अपने आईपैड, अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन और अपने विंडोज लैपटॉप को कनेक्ट करना चाहते हैं, तो आपको उनमें से कुछ या सभी के लिए अलग-अलग इंटरनेट एक्सेस शुल्क देना पड़ सकता है। यदि आप आकस्मिक शुल्क से बचना चाहते हैं, तो एकाधिक डिवाइस कनेक्ट करने से पहले अपने होटल से स्पष्ट करें। विचार करने का एक अन्य विकल्प में निवेश करना है एक वायरलेस रेंज एक्सटेंडर या पोर्टेबल राउटर। यह होटल के इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग कर सकता है और अपना स्वयं का वाई-फाई नेटवर्क बना सकता है जिससे आप कई डिवाइस कनेक्ट कर सकते हैं। यह होटल के नियमों के विरुद्ध हो भी सकता है और नहीं भी, इसलिए अपने जोखिम और विवेक पर आगे बढ़ें।
- गेम कंसोल और अन्य उपकरणों से जुड़ना : क्योंकि कुछ होटल वाई-फाई नेटवर्क के लिए आपको इंटरनेट एक्सेस प्राप्त करने से पहले एक वेब ब्राउज़र में एक पोर्टल या स्प्लैश पेज से गुजरना पड़ता है, हो सकता है कि आपके होटल के कमरे से कुछ उपकरणों को इंटरनेट से कनेक्ट करना संभव न हो। इसमें कुछ वीडियो गेम सिस्टम, साथ ही स्ट्रीमिंग डिवाइस जैसे क्रोमकास्ट या रोकू शामिल हो सकते हैं।
- सार्वजनिक क्षेत्रों में मुफ्त वाई-फाई का उपयोग : भले ही कोई होटल आपके होटल के कमरे में वायर्ड या वायरलेस इंटरनेट का उपयोग करने के लिए प्रति दिन शुल्क लेता है, यह लॉबी और अन्य सार्वजनिक क्षेत्रों में मानार्थ वाई-फाई का उपयोग प्रदान कर सकता है। अतिथि पुस्तक को ध्यान से पढ़ें या विवरण के लिए फ्रंट डेस्क से पूछें।
- कमजोर संकेत या गिरा हुआ कनेक्शन : वायरलेस नेटवर्क होटल की संपूर्ण संपत्ति को कवर कर सकता है, लेकिन कुछ कमरे दूसरों की तुलना में पहुंच बिंदु (ओं) के करीब हो सकते हैं। यदि आप पाते हैं कि आपको अपने कमरे से केवल एक कमजोर सिग्नल दिखाई देता है, तो आप दूसरे कमरे में स्विच करने के बारे में पूछना चाह सकते हैं जहां कनेक्शन मजबूत है।
- कनेक्शन की गति का परीक्षण : भले ही आपके पास वायरलेस एक्सेस प्वाइंट के साथ एक मजबूत सिग्नल हो, फिर भी आपके इंटरनेट की गति धीमी हो सकती है। होटल की इंटरनेट सेवा ही इसके लिए बहुत अधिक दोषी हो सकती है। स्पीडटेस्ट.नेट आपको अपने कनेक्शन की डाउनलोड और अपलोड गति के साथ-साथ पिंग समय का परीक्षण करने की अनुमति देगा।
- कुछ वेबसाइटों तक पहुँचने में असमर्थ : कई संभावित कारणों से, होटल अपने वाई-फाई नेटवर्क के माध्यम से कुछ ऑनलाइन सेवाओं या वेबसाइटों तक पहुंच को अवरुद्ध कर सकता है। यह निश्चित रूप से अवरुद्ध हो सकता हैवीडियो स्ट्रीमिंग सेवाएं, नेटफ्लिक्स या हुलु की तरह, क्योंकि वे इसके बजाय आप एक शुल्क के लिए इन-रूम मूवी ऑर्डर करना चाहेंगे। यह आमतौर पर नेटवर्क स्तर पर अवरुद्ध होता है और इसे बाईपास नहीं किया जा सकता है।
- सुरक्षा और गोपनीयता : होटल में अपने इंटरनेट एक्सेस के साथ वैसा ही व्यवहार करें जैसे आप किसी कॉफी शॉप, शॉपिंग सेंटर या सार्वजनिक पुस्तकालय के सार्वजनिक एक्सेस प्वाइंट के साथ करते हैं। जब तक आप वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) के माध्यम से जाने जैसे अतिरिक्त सुरक्षा उपायों का उपयोग नहीं करते हैं, तब तक ऑनलाइन बैंकिंग जैसी अत्यधिक निजी जानकारी तक पहुंचने से बचें।
होटल इंटरनेट एक्सेस का विरोधाभास
जबकि एक कठिन और तेज़ नियम नहीं है, बजट होटल आमतौर पर अपने मेहमानों को मानार्थ वाई-फाई की पेशकश करने की सबसे अधिक संभावना है। उच्च श्रेणी के और लक्ज़री होटल भी इंटरनेट एक्सेस की पेशकश कर सकते हैं, लेकिन यह अक्सर दैनिक शुल्क के साथ आता है - हालांकि कभी-कभी इनाम कार्यक्रम के सदस्यों के लिए शुल्क माफ कर दिया जाता है। अपनी यात्रा पर जाने से पहले, यह देखने के लिए होटल नीति की जाँच करें कि क्या सदस्यों को पुरस्कृत करने के लिए मुफ्त इंटरनेट की पेशकश की जाती है। इन कार्यक्रमों में शामिल होना आमतौर पर मुफ़्त होता है और इसके साथ अतिरिक्त सुविधाएं भी मिलती हैं।
